Как удалить старый агент Acronis

Воспользуйтесь стандартным механизмом операционной системы "Установка и удаление программ" на панели управления.

Введите "панель управления" в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

Выберите "Программы" > "Программы и компоненты".

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) программу BackupAgent, а затем выберите "Удалить".

Если указанным способом по каким-то причинам не удалось удалить предыдущую версию агента резервного копирования - обратитесь в техническую поддержку (support.backup@1c.ru).